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Date de dernière mise à jour : 18/07/2023

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Informations sur les Produits

Nous accordons une grande importance aux informations concernant les caractéristiques essentielles des produits ; cependant, celles-ci sont sujettes à des changements constants dont vous devez toujours être informé. Cosmetic2go n'est pas responsable des divergences et/ou modifications liées aux informations sur les produits fournies par le fournisseur/fabricant. Nous vous recommandons de toujours lire les informations sur les étiquettes, les emballages ou les documents accompagnant le produit avant de l'utiliser. Tous les produits présentés sur le site sont soumis à la disponibilité des stocks au moment de la collecte du produit. Les produits manquants ne seront pas facturés. En cas de rupture de stock, après contact téléphonique, vous pouvez choisir d'annuler la commande ou de la recevoir sans l'article en rupture de stock et vous serez remboursé selon le scénario choisi.

Informations sur les Prix

Les prix de détail sont indiqués en euros et incluent la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. En cas d'erreur informatique, manuelle, technique ou autre sur un produit entraînant une modification substantielle du prix de détail, de sorte qu'il soit inférieur au coût, la commande d'achat pourra être annulée et le client sera remboursé du montant total.

Méthodes de Paiement

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement afin que chaque client puisse choisir celle qui lui convient le mieux.

  Carte de Crédit

Vous pouvez payer facilement par carte de crédit VISA® ou MASTERCARD®. En choisissant cette option, vous serez redirigé vers la plateforme Finafarma PAY NOW où vous devrez entrer les détails de votre carte et des informations supplémentaires. À la fin du processus, après le paiement, vous serez redirigé vers notre site web.

PayPal

Vous pouvez payer facilement via PayPal. En choisissant cette option, vous serez redirigé vers la plateforme PAYPAL où vous devrez valider le paiement après vous être connecté. Après avoir effectué le paiement, vous serez redirigé vers notre site web. Pour plus d'informations, consultez www.paypal.com.

Méthodes de Livraison

Cosmetic2go propose deux types de méthodes de livraison : Express et Standard. Cosmetic2go utilise fréquemment les transporteurs suivants : CTT, CTT Expresso, DHL, DPD et TNT. Le transporteur utilisé dépend de la meilleure option disponible au moment de l'expédition de votre commande, en fonction du poids et du volume de la commande ainsi que de la localisation du client.

Service Client

Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante: customer@cosmetic2go.com.